Rücksendungen / Rückgaben

  1. Die gelieferte Ware ist sofort nach Erhalt auf offensichtliche Mängel durch den Empfänger zu überprüfen. Bei einem berechtigten Mangel ist dieser uns gegenüber unverzüglich schriftlich oder mündlich, spätestens jedoch 7 Tage nach Auslieferung zu rügen. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.

  2. Veredelte oder durch kundenseitig veredelte Ware, sowie speziell für den Kunden angefertigte Ware ist grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen.

  3. Bestellungen von Wiederverkäufern/Händlern sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

  4. Ist der Grund für eine Rücksendung ein Lieferantenfehler, dann wird die Ware durch uns abgeholt.

  5. Werkseitig einzeln verpackte Artikel können nach dem Auspacken nicht zurückgenommen werden, es sei denn, die Ware weist einen versteckten Mangel auf, der vor dem Auspacken nicht ersichtlich war.

  6. Rücksendungen auf Grund einer falschen Größenbestellung sind ausgeschlossen.